一、普貨運輸服務(wù)
1、產(chǎn)品描述：為普通貨物提供標(biāo)準(zhǔn)的
航空運輸服務(wù)。
2、適用范圍：產(chǎn)品適用于無加急時限要求，并在地面處理與飛行過程中無特殊操作保障要求的普通貨物。
3、服務(wù)內(nèi)容：
l 24小時航班信息、運價、運輸狀態(tài)查詢；
l 專人引導(dǎo)
航空托運手續(xù)辦理，縮短托運等待時間；
l 協(xié)助快速安檢；
二、海鮮綠色通道服務(wù)
1、產(chǎn)品描述：為保障海鮮及時、快速、準(zhǔn)確運輸，在倉儲、操作過程中實施專業(yè)保障方案的
航空運輸系列服務(wù)。
2、適用范圍：鮮活產(chǎn)品、蟹類等。
3、服務(wù)內(nèi)容：
l 優(yōu)先艙位保障；
l 可以在航班起飛前2.5個小時交接海鮮貨物；
l 始發(fā)站出港交運優(yōu)先服務(wù)；
l 全程順暢、準(zhǔn)確的信息傳遞。
三、快捷速運服務(wù)
1、產(chǎn)品描述：為小型貨物和包裹提供“指定航班”及“優(yōu)先地面處理”等港到港航空運輸服務(wù)，并提供加貼急件標(biāo)簽等服務(wù)。
2、適用范圍：適用于單票計費重量在100公斤以下的普通貨物。
3、服務(wù)內(nèi)容：
l 優(yōu)先的艙位保障，嚴(yán)格按照指定航班進(jìn)行運輸，當(dāng)航班載量出現(xiàn)意外變化時仍保障其優(yōu)先出運；
l 交運時限：航班起飛前2.5小時；
l 特色保障：始發(fā)站出港交運優(yōu)先服務(wù)，目的站到港快速提取服務(wù)。
四、“中轉(zhuǎn)”產(chǎn)品---- “取道
成都，更加精彩”
1、產(chǎn)品描述：利用
成都機(jī)場快遞、成都公司樞紐機(jī)場覆蓋全國的航線網(wǎng)絡(luò)，在適用的后續(xù)航班進(jìn)行“機(jī)轉(zhuǎn)機(jī)”中轉(zhuǎn)服務(wù)。
2、適用范圍：對直達(dá)航班緊缺，或無直達(dá)航班運輸?shù)呢浳?，實行約定時間內(nèi)承諾運輸，不收運特殊照顧貨物和超重貨物。
3、服務(wù)內(nèi)容：
l 實行約定時間內(nèi)承諾運輸
l 能提供高時效的轉(zhuǎn)運服務(wù)，始發(fā)站與中轉(zhuǎn)站間的信息傳遞及時準(zhǔn)確
l 專用包裝帶及包裝，貼上“限時中轉(zhuǎn)”標(biāo)簽
國內(nèi)空運貨物承接范圍：
分類1：服裝、紡織品、皮鞋。
分類2：布料、皮革，家具。
分類3：監(jiān)管貨、手機(jī)、機(jī)電產(chǎn)品、電子產(chǎn)品，燈飾。配件、電腦、藥品、印刷品、儀器儀表、陶瓷、工藝品
分類4：水產(chǎn)品、沙蠶、凍品、海鮮。
分類5：苗雞、苗鴨、苗鵝、家禽、寵物、觀賞魚。
分類6：水果、蔬菜、鮮花、飼料。
分類7:貝類、種蠶、種蛋。
分類8：化工品（液體、粉末、固體）
國內(nèi)空運航空線路
東航MU、國航CA、南航CZ、上航FM、海航HU、廈航MF、深航ZH、川航3U、山航SC 空運到港服務(wù)，12小時門對門服務(wù)；
* 7*24全天侯個性化服務(wù)，客戶可任意時間安排提貨，任意時間安排目的地配送；
* 客服團(tuán)隊專人對口服務(wù),便捷高效；
* 有競爭力的本地服務(wù)價格；
* 較強(qiáng)的地面操作能力和對于特殊貨物豐富的處理經(jīng)驗；
* 公司及各合作代理機(jī)構(gòu)都坐落在機(jī)場內(nèi)部，加強(qiáng)操作快捷性，為客戶最大限度的縮短物流時間；
* 常年與國內(nèi)航空公司簽訂包機(jī)協(xié)議，為客戶最大限度地提供穩(wěn)定的服務(wù)，優(yōu)惠的價格；
* 公司擁有8000平米的國內(nèi)空運倉庫，就在機(jī)場旁福永碼頭SAAC機(jī)場空運倉庫，能為客戶提供一站式服務(wù)；
* 公司的信息中心每天對每票貨物全程追蹤到客戶簽收為止，并且通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真、QQ、SMS、ERP系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)等方式即時聯(lián)系、傳遞信息，使運輸信息充分透明化，讓客戶對貨物的狀態(tài)隨時掌控。
* 公司對所有不正常運輸設(shè)有完備的記錄系統(tǒng)，并對每一票不正常運輸進(jìn)行案例剖析、總結(jié)。對責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究的同時，改進(jìn)操作細(xì)節(jié)并固化為標(biāo)準(zhǔn)流程，確保公司航空領(lǐng)域的運作服務(wù)不斷完善、進(jìn)步。
(責(zé)任編輯：成都
航空快遞)
